一、購物流程
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選購商品
在您要購買的商品頁面，確認商品數量後，可按下「加入購物車」稍後結帳，或直接點選「直接購買」。 -
註冊會員
結帳時系統會提示首次購物者需「加入會員」設定會員帳號與密碼。
您可以使用 Facebook 或 LINE 帳號連結，未來可直接使用該帳號登入購物。 -
填寫訂單資料
取得會員資格後，系統會自動導向結帳頁面，請選擇付款方式和收件方式，並詳實填寫收件人資料。
確認資料無誤後，按下「送出訂單」。 -
完成訂單
根據所選付款方式完成結帳，並請留存繳費收據。
系統通常在 1-5 分鐘內自動銷帳，訂單狀態即刻更新為「訂單成立」、「已繳費」。
本站將依您訂購商品的實際存貨狀況安排出貨，出貨進度可至會員系統《我的訂單》查詢。
二、付款方式
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線上刷卡（VISA, Master, JCB, 銀聯卡）
若刷卡作業中不小心斷線或離開頁面，可至「我的帳戶」→「訂單」，找出未付款訂單重新付款。 -
ATM 或臨櫃轉帳
每筆訂單皆會產生系統專屬虛擬帳號，轉帳後無需填寫任何轉帳通知，系統會自動對帳。
請於下單後 3 天內完成轉帳，逾期帳號自動失效，訂單將做棄標處理。 - LINE Pay 付款：不需輸入信用卡資訊及 3D 驗證，僅需輸入專屬密碼即可使用信用卡付款。
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貨到付款（配合全家、7-11）
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無故不取貨規則：若選擇貨到付款後未取貨，系統將暫時關閉貨到付款功能。
待下次正常交易完成後，可聯繫官方 LINE 客服協助重新開啟。 -
會員權益影響：無故不取貨將影響會員權益，該筆訂單使用的紅利點數、購物金、COUPON卷等將不補回。
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刷卡分期
可使用分期付款 3 期、6 期，享 0 利率，無需支付額外手續費。
支援 20 家銀行分期：兆豐、上海、國泰世華、台新、第一、匯豐、新光、永豐、玉山、凱基銀行、台中商銀、陽信、聯邦、渣打、樂天、遠東商銀、星展、彰化銀行、富邦、元大商業銀行。
若非上述銀行，可自行綁定 LINE Pay 信用卡付款，並可向 LINE Pay 申請分期，手續費依 LINE Pay 商家規定。
三、寄送方式
【宅配到府】
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小物件採便利帶配送，大物件由新竹物流配送。
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通常寄出隔天或後天即可送達，遇連續假期、春節或天氣等不可抗力因素，可能有延遲。
- 若配送地址距離集運站較遠，屬於特殊聯運或偏遠地區，配送時間可能延長 3~7 個工作天。
- 台灣本島：$60（單筆滿 2,000 元免運）
【超商取貨】
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商品正常寄出約 3 天後到店，並發送簡訊通知，請於指定日期內前往取貨。
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商品送達門市日起算 7 日內 必須完成取件，逾期將退回物流中心。
- 超商取貨付款時，請攜帶訂購人有效身份證件。
- 若選擇貨到付款後未取貨，系統將暫時關閉貨到付款功能。
- 待下次正常交易完成後，可聯繫官方 LINE 客服協助重新開啟。
- 會員權益影響：無故不取貨將影響會員權益，該筆訂單使用的紅利點數、購物金、COUPON卷等將不補回。
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全家：$60（單筆滿 2,000 元免運）
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7-11：$70（單筆滿 2,000 元免運）
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貨到付款手續費：加 $10
四、會員禮金說明
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會員禮金為贈品，無償取得，不適用商品（服務）禮券規範，亦不得要求變現或轉讓。
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會員禮金有使用期限，請於期限內使用。因網站管理或其他因素導致購物金無法使用，本公司不承擔會員或第三方損失，建議會員提早使用完畢。
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訂單使用購物金折抵消費，如商品斷貨退款，將優先以實際使用之購物金退款。
五、發票兌獎說明
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綁定載具：下單時可選擇綁定手機條碼載具或其他有效載具。若未設定，系統會自動將發票存入會員帳號載具。
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中獎通知：若發票中獎，系統將依會員資料自動寄送中獎發票，請確保聯絡地址正確。
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發票存儲與兌換：符合兌獎條件的發票將自動歸檔，儲存在會員帳號中，可隨時查詢。